Процесс обновления

Не всегда получается обновлять сайт вовремя. У многих издателей весьма мало свободного времени, и они физически не могут уделять его пополнению сайта. Иногда может создаться ситуация, когда издатель с определенной периодичностью добавляет на сайт новые материалы, но из-за того, что параллельно он работает бухгалтером и вынужден делать сложные ежемесячные отчеты, каждую последнюю неделю месяца он не пополняет свой сайт вовсе. Такие перерывы также могут испугать посетителей. Возможно, как раз в эту неделю придет новый пользователь. Посетив сайт несколько дней подряд и не найдя обновлений, он, в итоге, не дождавшись издателя, уйдет на другой сайт. Или если вы каждый день в 12:00 публикуете подборку свежих анекдотов, то у посетителей может выработаться, ну если не рефлекс, то, пожалуй, привычка читать свежие анекдоты после полудня. И если вы несколько раз задержите эту публикацию, у пользователей может возникнуть раздражение.

Процесс обновления должен быть постоянным, периодичным и равномерным. Посетители подстраиваются под ваш сайт. И если вы каждый день публикуете какую-то определенную информационную подборку, посетитель хочет видеть ее в одно и то же время.

Если у вас не получается равномерно публиковать на сайте новые материалы, попробуйте воспользоваться следующими советами: удалите со своего сайта все временные приметы: время, когда была добавлена статья, время добавления комментариев и т. п. Очень часто у посетителя, зашедшего на какой-нибудь форум и увидевшего, что последнее сообщение добавлено несколько месяцев назад, сразу пропадает желание общаться на таком форуме. Если же в темах и сообщениях форума не указано время их добавления, посетитель не сможет сразу понять, что в общении на форуме возникла пауза. Однако, если он создаст какую-либо тему и не получит в ней ответов, он сможет догадаться, что форум не работает. Похожая ситуация будет и с сайтом — если посетитель зайдет в течение определенного времени на сайт и увидит, что главная страница остается без изменений, он поймет, что сайт не пополняется и не развивается. Но, тем не менее, рекомендация удалить временные приметы позволяет немного «прикрыть тылы» издателя и помочь ему сделать паузы в пополнении сайта незаметными.

Кстати, эта ситуация имеет и обратный эффект — если ваш сайт наполняется постоянно и равномерно, это не стоит скрывать от своих посетителей — пусть они видят, что сайт развивается. В этом случае смело добавляете к размещенным статьям такой атрибут, как дата и время публикации;

сегодня многие системы управления содержанием позволяют запланировать публикацию на определенное время. То есть, издатель может разово добавить на сайт несколько статей, но для каждой назначить свое время публикации на сайте. Если вы ограничены во времени и можете размещать новые материалы на своем сайте только в определенные дни, не стоит вываливать все материалы кучей — назначьте для каждого материала свое время публикации. Посетителям сайта будет казаться, что сайт пополняется постоянно и равномерно. Кроме того, посетители смогут спланировать время посещения сайта и посещать его после планируемого обновления;

в Сети можно найти огромное количество онлайн-виджетов, которые в режиме реального времени отображают курсы валют, погоду, новости, популярное содержимое с каких-то сайтов и т. д. Эти виджеты бывают как платными, так и бесплатными — как правило, бесплатные виджеты вместе с информацией отображают и ссылку на сайт виджета. Размещение виджетов очень похоже на размещение рекламных блоков — для встраивания в страницу виджета нужно разместить на ней определенный код. Это может быть код на языке JavaScript или код, отображающий объект мультимедиа. Использование виджетов не решит проблему пополнения сайта, но создаст видимость его обновления.

Если посетитель видит, что сайт обновляется, у него растет уровень доверия к вашему сайту. Если вы по какой-то причине не можете обновлять сайт, то хотя бы удалите временные приметы — например, даты публикации статей, время добавления комментариев и т. д. Так же оживить сайт, который пока нет возможности обновлять, можно всевозможными онлайн-виджетами сторонних разработчиков.